超速与车祸、算法与异化、资本与人性
“只能用超速去挽回超时”,外卖骑手的窘境与平台和系统算法迎合消费者、不断压缩配送时间有莫大关系。一定程度上,对交通规则的违反是骑手对系统规则的被动适应。为外卖按下减速键,平台责无旁贷,尊重生命、尊重劳动不能停留在口号上,也不应止于组织几场考试、几场培训,而是要从制度设计上更好兼容安全与效率,以人性化举措让系统“活”起来,成为服务骑手的工具而不是沉重枷锁。监管和交管部门也要强化监管和执法力度,避免更多外卖员和交通参与者为超速外卖买单。作为消费者,也不妨多几分体谅。各方共同呵护,才能标本兼治,杜绝“以命送餐”。
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