蛋越来越多,篮子却不够了,这样的问题目前围绕着特斯拉。虽然市场上的特斯拉车型越来越多,但是由于服务网络建设的速度跟不上特斯拉市场扩张的步伐,特斯拉车主不断积攒对售后服务质量的诟病。为此,特斯拉创始人兼CEO埃隆·马斯克近日在推特上表示,特斯拉的服务中心现在“正处于最快速度的扩张之中”。
马斯克表示,扩大服务中心和增压器网络,除了可以更好服务现有客户,还可以帮助特斯拉吸引更多新客户。如果在合理的距离内拥有特斯拉的服务中心,人们会更放心地购买特斯拉的汽车。
对于中国市场而言,随着上海超级工厂的投产,特斯拉在中国市场的出货量也将有一波新的增长。最新消息报道,上海超级工厂目前施工和生产线的组装正在紧张进行当中。相信未来随着在中国市场交付量的增加,特斯拉在中国市场售后服务的短板也将暴露得更明显。(文:太平洋汽车网 邱振威)
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