2019年9月17日，在广东深圳，一名美团外卖员嫌饭店出餐慢，便打翻了汤汁，随后与店员打了起来，美团方面称，骑手有错在先，但饭店索赔数万元并不能接受。
据店主介绍，事发当时那个美团骑手一进来就骂店员说为什么还不给他出餐，一直在那儿骂，店员忙着给他做出餐，便没有搭理，外卖员就在那儿一直骂，一直催，等到店员把那个餐端出来后，就骂店员“你这个废物，怎么还不快一点?”
然后店员不知道回了一句什么，外卖员就把头盔往打包好的餐盒上扔，将里面的汤打翻了并且烫到了店员，头盔砸到了店员的脚，然后便打起来了。之后民警过来把他们带到了派出所，店就关门了，从17日一直关到19日。
据美团工作人员称，在当天晚上和第二天早上都与商家协调过，但商家开口便要五万、十万、几十万的，他们还没有追究两个店员打一个人，他们是服务公司，那个骑手确实做的不对，但索赔这么多钱他们接受不了。目前，警方已介入，具体赔偿事宜仍在协商中。
小编在这里想说：当遇到饭店做餐比较慢时，应多一点耐心，不要着急，以免发生冲突。
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