近日,安徽合肥一烤肉饭店主归还顾客一年前遗落防晒衣的视频感动无数网友,网友们称赞店主暖胃又暖心。15日上午,极目新闻记者联系到女店主,“我现在很内疚,有些网友留言批评女顾客冷漠,没有礼貌,这给顾客带来了不必要的困扰。”女店主解释称,顾客当时有些懵,一时没有反应过来,随后女顾客就连声表示感谢,临走时还特意打包了一份水饺作为感谢,希望网友不要恶意评论。
监控视频显示,12月13日晚7时31分许,在一家只有六张桌子的小店内,一位身穿白色外套的女子正在用餐,女店主走向女子问:“美女,你是不是有一年多没来了?你在我店里丢了一件东西。”店主见女顾客有些诧异,随后提醒说:“是一件衣服,防晒衣。”此时女顾客才回过神来。随后,女店主回到前台,从柜子里拿出装着白色防晒衣的塑料袋交还给女顾客。女顾客连声向店主表示感谢。
店主归还顾客一年前遗落防晒衣(视频截图)
此视频在网络迅速走红,多家媒体转发。网友们纷纷为女店主的行为点赞,称赞女店主暖胃又暖心。极目新闻记者注意到,还有很多合肥本地的网友留言询问小店的地址,准备用实际行动去支持女店主。
15日上午,极目新闻记者联系到了女店主项女士,“之前她一直是我店里的常客,经常来支持我的生意。”项女士说,去年5月份,女顾客来店里点了一份韭菜鸡蛋馅的饺子,后来离开时没注意把一件白色防晒衣遗落在了店里。“我以为她过一段时间就会来,就一直保存着。可能是因为我的门店换了招牌,直到前几天,才再次见到她。”项女士说,归还顾客遗失的物品都是很正常的事,没想到会受到这么多人的关注。
项女士是一位单亲妈妈,离婚后她一个人带着女儿,经营着这家规模不大的烤肉饭门店。项女士说,她也得到过很多人的帮助。“前一段时间,有一位热心顾客在店里预付了1000块钱,他说希望那些遇到困难,没有钱吃饭的陌生人可以在店里免费吃一份爱心套餐。”项女士告诉极目新闻记者,后来她就在店门口写了一份感谢信,并承诺只要店面在,就会一直提供爱心套餐。
“我现在很内疚,因为当时考虑不周,给女顾客带来了困扰。”项女士告诉极目新闻记者,因为视频被多家媒体转发,有部分网友看到视频后留言认为,女顾客很冷漠,连站都没有站起来,太没有礼貌。
网友评论
为了向网友解释当时的情形,项女士多次在网络上公开发声:“我给她保存衣服本来就是应该的,请大家不要恶意评论,希望大家都善良些,小姐姐人很好,经常来照顾生意,她当场就跟我说了谢谢,临走时还特意打包了一份水饺。”项女士说,女顾客还夸赞她做的水饺好吃,她觉得这就是最好的感谢。
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