每年春节期间家政服务人员可以说是一人难求,今年情况如何?58到家近日发布的《春节家政服务调查报告》指出,70后、80后家政人员为春节期间服务的主力;因收入可观和疫情因素影响,超七成家政人员倾向于春节接单;逾三成家政人员月收入在8000元以上,深度保洁成为春节工作首选。
调查显示,年前进行一次彻底的大扫除已成为不少家庭的“刚需”,家政服务订单也随之暴增。58到家数据显示,春节期间,家政从业者日均接单量为4单,比往常多出0.9单。70后、80后家政人员为春节期间服务主力,80后家政人员春节期间日均接单量为4.5单,较日常接单量增加1.2单。
随着节假日家电清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中释放,男性家政从业者春节期间日均接单量可达5.1单,较日常增加1.3单。分地域来看,新一线城市家政从业者春节期间的接单量略高于一线城市,折射出随着居民消费升级,新一线城市家政服务市场需求迅速攀升。
从家政工种来看,春节期间,80后家政从业者平均每人从事两类以上的家政服务,深度保洁、日常保洁、家电清洗为家政人员从事最多的家政服务品类TOP3。从年龄分布看,90后从事日常保洁的比例最高,为46.6%;80后从事深度保洁、家电清洗、擦玻璃的比例较高,分别为67.3%、57.1%、46.4%;70后从事深度保洁和日常保洁的占比较高,分别为64.5%、49.5%。其中,85.5%的家政从业人员接受过专业技能培训及学习,这表明家政服务需求不断细分的同时,家政从业人员呈现出年轻化、专业化的趋势。
与此同时,家政市场近年持续火热,也让家政从业人员的薪酬水涨船高。报告显示,57.2%的家政人员月收入在6000元以上,其中,月收入在6000-7999元的家政从业者占比最高,达26.5%。
58安居客房产研究院分院院长张波对《中国消费者报》记者表示,由于年底家政服务需求大幅增加,加上不少外地服务人员陆续返乡,家政服务员、短期保姆往往供不应求。但在春节期间薪酬水平上涨及全国多地号召就地过年的背景下,更多家政人员选择坚守岗位。
报告显示,72%的家政从业者支持春节期间接单工作,支持的原因多为“春节期间接单量多,可以增加收入”,半数从业者希望获得节日双倍工资、礼品福利及保险保障。除了薪酬福利外,超三成劳动者期望未来接受家庭保洁、护理、保姆、月嫂等方面的专业培训。
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