今年1月26日,笔者撰写的一篇短评《收取“年龄附加费”于法无据》在《法治日报》“声音”版刊出。笔者虽然今年已75岁,但经常出去旅游,这篇文章主要介绍了今年元旦假期笔者同家人出游时遭遇旅行社收取“年龄附加费”一事。笔者认为此举有违法律法规,建议有关部门勤检查、多督促、强管理,以便为老年人等特殊群体营造一个良好的旅游环境。
没想到的是,前不久,有文化和旅游部的同志看到了这篇文章,并通过报社联系笔者,他们告诉笔者,目前正组织开展文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动,希望笔者将自己在旅游过程中遇到的情况详细向他们反映一下,笔者整理了相关情况,向他们作了反馈。笔者非常感谢监管部门能够积极听取群众意见,也感谢“声音”版这个平台能够反映百姓心声,为监管部门和百姓沟通对话搭建桥梁。
就笔者多次参加组团旅游的经历来看,当前老年人旅游权益保障情况整体良好,但仍有少数“低价旅游、高价购物”等“坑老”行为给老年人旅途添堵。相信通过这次专项整治,老年人的旅游环境会得到更多改善,也期待我们老年人能够在出游时更安心,玩得尽兴、游得舒心。
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