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新能源汽车产业已进入高速发展新通道，在渗透率不断提高的同时，整个生命周期的安全问题愈发凸显。去年10月，国家工信部发布《关于进一步加强新能源汽车安全体系建设的指导意见(征求意见稿)》，就新能源汽车安全体系建设问题公开征求意见。

时隔五个月，4月8日，《关于进一步加强新能源汽车安全体系建设的指导意见》(以下简称《指导意见》)定稿正式发布，从完善安全管理机制、保障产品质量安全、提高监测平台效能、优化售后服务能力、加强事故响应处置、健全网络安全保障体系及组织实施七个方面共二十二条展开，可谓覆盖了事前、事中、事后全过程，对新能源车企的安全体系建设提出了全面要求。

为贯彻落实《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》，进一步压实新能源汽车企业安全主体责任，指导企业建立健全安全保障体系，《指导意见》要求：统筹发展和安全，指导新能源汽车企业加快构建系统、科学、规范的安全体系，全面增强企业在安全管理机制、产品质量、运行监测、售后服务、事故响应处置、网络安全等方面的安全保障能力，提升新能源汽车安全水平，推动新能源汽车产业高质量发展。

具体而言，在完善安全管理机制方面，要强化组织保障、加强安全教育培训。

在保障产品质量安全方面，要规范产品安全性设计、强化供应商管理、严格生产质量管控、提高动力电池安全水平。

在提高监测平台效能方面，要开展运行安全状态监测、强化运行数据分析挖掘、建立隐患车辆排查机制。

在优化售后服务能力方面，要加强服务网点建设、优化维护保养服务、引导消费者合理使用车辆。

在加强事故响应处置方面，要完善应急响应服务、深化事故调查分析、开展问题分析改进、履行召回法定义务。

在健全网络安全保障体系方面，要加强网络安全防护、强化数据安全保护、落实个人信息安全防护。

在组织实施方面，《指导意见》要求：一要加强贯彻落实。新能源汽车企业要提高安全责任意识，牢固树立安全发展理念，按照本意见加快建立健全企业安全体系，提高产品安全保障能力。各零部件供应商、售后服务等相关企业要协同做好安全体系建设工作，共同提高新能源汽车安全保障能力。

二要强化统筹协调。工业和信息化部、公安部、交通运输部，应急管理部、市场监管总局将会同有关部门建立联合工作机制，形成工作合力，加强信息共享和事中事后监管。对于发生重大或典型产品质量安全事故的企业，将依法依规采取约谈、公开通报、责令限期整改等措施。各地有关部门要结合本地区新能源汽车产业发展实际，指导企业按照意见精神做好落实，依法依规加强日常监督检查，共同做好新能源汽车安全管理工作。

三要营造良好氛围。行业组织要充分发挥行业自律和技术支撑作用。鼓励行业组织研究建立新能源汽车企业产品质量安全评价体系，积极宣扬先进典型，适时曝光负面案例。充分发挥社会舆论监督作用，为新能源汽车安全发展营造良好氛围。

《指导意见》是对前期有关新能源汽车安全研究成果、安全管理要求的全面总结和提升，对下一步完善安全体系做了系统地部署，有利于推动新能源汽车产业化、制度化，不仅对新能源汽车安全体系建设有规范作用，更对新能源汽车产业的发展具有毋庸置疑的推动与促进作用，将助力我国新能源汽车产业迈向高质量发展新台阶。

关键词： 新能源汽车安全体系建设新规 完善安全管理机制 新能源汽车发展难点 车企优化售后服务