根据国家统计局数据， 2024年我国国内旅游人次达56.15亿，创历史新高。入出境旅游市场持续快速复苏。来自携程集团的数据显示，其2025年第一季度入境游订单量同比增长约100%。
携程集团CEO孙洁表示：“在中国，旅游业作为现代服务业的核心引擎，更是推动‘服务强国’转型的重要力量。2024年携程携手全球合作伙伴共创价值1700亿美元，覆盖航空、酒店、商旅等全产业链，印证了中国服务业的全球整合能力。在此过程中，携程通过技术创新与服务升级，致力于将每个出行订单转化为展示中国服务软实力的数字名片，使旅游业成为连接中国服务与全球市场的超级接口。”
据悉，在上海会场，携程集团宣布启动规模达10亿元人民币的旅游创新基金，旨在支持旅游领域的突破性和创新性发展，激励在旅游创新场景做出突出贡献的项目和个人。
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章说，基金的投入方向一方面专注于对创新项目进行长期投资，重塑目的地增长模式；另一方面则将促进跨行业合作，汇聚创新人才共同打造独特的旅行体验。在此基金下，携程还特别设立旅游创新奖，每年颁发超过1000万元的奖金。
当日，携程宣布与泰国盛泰澜酒店度假村Centara Hotels & Resorts、马来西亚海丰有限公司Seafest Hotel Group（Seafest Sdn Bhd）和印尼Archipelago International战略合作，未来将通过联合营销和服务体验升级等举措带来更多曝光和客流，并助力提升区域酒店业服务标准。携程还宣布与国内10个目的地和5个海外组团社建立深度合作，构建“双向服务枢纽”。
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