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10月21日，经济日报记者获悉，近日，中国人民银行相关分支机构依法对部分金融机构侵害消费者金融信息安全行为进行立案调查，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反洗钱法》有关规定，分别对农业银行吉林市江北支行、中国银行石嘴山市分行、建设银行德阳分行、建设银行娄底分行、建设银行东营分行、建设银行建德支行及相关责任人予以警告并处以罚款。人民银行在依法作出行政处罚的同时，约谈相关金融机构，责令其立即整改。

据悉，相关金融机构高度重视针对检查中发现问题的整改工作，聚焦具体问题，进一步规范个人信息管理机制，并对有关责任人员进行了严肃问责。

人民银行有关部门负责人表示，人民银行一直高度重视消费者金融信息保护工作，坚持对侵害消费者金融信息安全行为“零容忍”，对侵犯金融消费者合法权益的违法违规行为进行坚决依法严厉打击。

近年来，金融机构对消费者金融信息的保护意识不断增强，管理水平不断提升。但也有部分金融机构工作人员无视法律和规定，严重侵害了消费者金融信息安全权，甚至泄露履行反洗钱职责获得的相关信息，反映出部分金融机构的金融消费权益保护意识不足，内部控制仍需持续强化。

人民银行有关部门负责人表示，下一步，人民银行将进一步强化消费者金融信息安全监管和反洗钱信息保密工作，督促金融机构履行主体责任，持续完善有利于保护消费者金融信息安全和落实《反洗钱法》信息保密要求在内的各项金融消费者权益机制，切实保护金融消费者长远利益和根本利益。

中国人民银行同时提醒金融消费者要保护好自己的金融信息安全。重点在以下几个方面：一是要保管好身份证件、银行卡、银行(支付)账户等，不要转借给他人使用;二是切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息，不要随意在各类线上线下渠道留下个人金融信息;三是尽量亲自办理金融业务，切勿委托不熟悉的人或中介代办金融业务，谨防个人金融信息被盗取;四是提供个人身份证件复印件办理各类业务时，要在复印件上注明使用用途;五是不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等，要及时销毁作废金融业务单据;六是不要轻易点击来历不明的手机短信、邮件和不明链接，不要随意扫描来历不明的二维码，谨慎使用公共WiFi、免密WiFi;七是发现个人金融信息泄露风险后，要及时联系公安等部门进行维权。

关键词： 消费者 金融信息安全 零容忍