国外企业家中能够被中国企业家上升到“明星”程度来追捧和崇拜的只有两个人，一个是比尔·盖茨，另一个就是杰克·韦尔奇。前者是因为创造财富，后者是因为精通管理。对于广大管理者来说，韦尔奇更有值得学习和员工借鉴的意义。那么韦尔奇的管理之道妙在何处呢？品一品他说过的这18句话，你就能茅塞顿开了。

1.合格的领导者，必有两大特征：1）善于鼓动和拉拢人，不放过任何赞美他人的机会，及时地、具体地提出表扬；2）善于挖掘出员工的潜能，员工的潜质绝对超乎你的想象，只要你肯去挖掘和使用，就能获得超值的回报。

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2.领导者的角色不应是监视者、检查者、乱出主意者和审批者，而应该是支撑者、建议者、合作者。

3.什么是管理？很简单！一致，简化，重复，坚持，就这么点儿事儿。

4.管理是以SPIRIT为导向的行动模式：服务（service）、业绩（performance）、正直（integrity）、尊重（respect）、创新（innovation）与团队精神（teamwork）。

5.管理不是靠开开会、派派活儿就能搞好的，屁股别那么沉，多到员工中走走，切实掌握队伍，才能得出务实有效的措施。

6.一个好点子，100个人想到了，10个人去做了，1个人做成了，这个人就是成功者，没人在乎另外那99个。这1%的胜出者靠的什么？执行力的坚决贯彻！从来不缺有头脑的人，但是你们想到了，我做到了，我就是赢家！

7.凡事靠自己是愚蠢的，这个世界只以结果论英雄，至于办法是你自己想出来的，还是抄别人的，没人在意。所以，不要执拗地闷头造车，抬头看看，有太多的经验可以借鉴，别客气，拿来用就是！

8.一个优秀的组织，它最重的竞争力将取决于该组织学习的能力及将学习到的知识转化为生产力的能力。

9.成功属于精简敏捷的组织。因为这样的组织监督最少，策略最多，决策最快，信心最足。组织存在的唯一价值就是更好地服务于商业竞争，如果不利于竞争力的保持和提升，不必犹豫，组织变革势在必行。

10.一家公司可以通过重组摒除官僚制度与规模的裁减来提高生产力；然而，若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的增长。

11.企业文化绝不是入职培训的那几天宣讲，更不是虚头巴脑的口号宣传，它是统一步调，上下团结干大事儿的思想牵引，是一个企业的灵魂，如果你的公司弱化甚至没有企业文化，迟早湮没于残酷的商业竞争中。

12.用具体而伟大的目标去吸引员工，鼓舞员工，放手让他们自由表现，最后我们会发现，员工们精神振奋，生产效率也会大大提高。

13.管理的本质是充分发挥人的作用，管理者的要务是与上下及周边建立并保持良好的沟通，沟通顺畅会赢得信赖，会促进合作，会得到赏识。

14.我主要的工作就是去发掘下属的一些很棒的想法…我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手带着化肥，让所有的地方变得枝繁叶茂。

15.尊重他们，表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。使他们建立对你、对公司以及对自己的信心，剩下的事就是，别挡他们的道。

16.要让那些做得越好的人得到的东西越多，在物质和精神两个方面都得到他们期望得到的东西，这就是授人以鱼。我虽不能保证每个人都能终身就业，但能保证让他们获得终身的就业能力，这就是授人以渔。两者兼有，你就等着员工为你创造辉煌吧。

17.领导要自信，要乐于下放自己的权力，知道什么时候应该干涉，什么时候应该授权，要让下属们感到他们能够决策，能够控制自己的命运。

18.成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准。

关键词： 企业文化 提高标准 我做到了