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五台农商银行
五台农商银行“首季开门红”竞赛活动开展以来,沱阳支行凭借积极广泛的营销推广、优质便捷的专业服务,在全行上下的不懈努力下,开局势头良好。截至1月末,沱阳支行各项存款余额47099万元,较年初44889万元净增2210万元。个人达标801户,较年初772户净增28户。
氛围暖心,加强客户纽带联系。春节期间,为积极营造红红火火的春节喜气氛围,沱阳支行积极行动,在春节前夕张贴“福兔”“开门红”等氛围标识,带给客户浓浓的年味,除网点氛围营造外,还持续加强和乡镇、村委会的联系沟通,做好节前客户维系工作,同时积极向群众宣传存款保险、防范电信诈骗等金融知识。
服务贴心,上门宣传送服务。为进一步扩大宣传营销范围,沱阳支行充分利用过年换新钱、抽大奖、攒积分等时点主题活动,进一步拓展营销中间业务产品,积极利用下班时间走进各个村庄,一对一宣传服务,解答客户疑难问题,提升客户金融服务体验感。
履职尽心,责任到人。为迅速掀起“开门红”热潮,沱阳支行高度重视、统筹部署,先后召开“开门红”旺季营销工作启动会、座谈会,明确目标,落实责任,充分发挥考核指挥棒作用,将重点任务考核到人、细化到月,营造了勇争先进的浓厚氛围。
在下一步工作中,沱阳支行将牢固树立“以客户为中心”的服务理念,认真落实总行下发的各项指标任务,全面提升旺季营销的工作质效。
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