(资料图片仅供参考)
4月19日下午，在第28个世界读书日到来之际，为进一步提高公众金融素养，增强消费者的风险防范水平，建行合肥龙门支行举办主题读书活动，带动客户一起学习消保知识。
活动前期，支行开展了充分的预热，利用线上资源，增强宣传力度，通过微信转发宣传海报及视频，扩大宣传覆盖面。在注重网点宣传的同时，支行于活动当日立足厅堂开展活动。工作人员积极向到店客户介绍读书日活动，并引导等候办理业务的客户前往读书角进行阅读，在劳动者港湾处与客户交流平日的读书感悟，拉近与客户的距离。同时，利用宣传折页向客户宣传如何防范非法集资、电信网络诈骗、保护个人信息安全等内容，围绕识别防范风险、保护金融消费者合法权益等问题进行风险提示，引导公众树立理性消费意识，提高维权能力。
此次活动增强了客户粘性，收获客户认可，赢得了客户点赞。支行将以此为契机，进一步做好客户服务，强化社会责任担当。
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