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IT之家 5 月 2 日消息,苹果公司因为涉嫌隐瞒 iPhone 电池缺陷,并故意让手机性能下降,而在伦敦遭到了一起高达 20 亿美元(IT之家备注:当前约 138.6 亿元人民币)的集体诉讼。这起诉讼是由英国消费者维权人士贾斯汀?古特曼代表数百万 iPhone 用户发起的。
古特曼的律师在法庭文件中指控,苹果公司故意隐藏了部分手机型号的电池问题,并通过软件更新悄悄地限制了手机的性能。苹果公司则在书面辩护中否认了这一指控,称其 iPhone 的电池并没有缺陷,并且除了少数 iPhone 6s型号之外,其还为这些用户提供了免费的电池更换服务。
苹果公司还表示,其 2017 年推出的电源管理工具,是为了在电池老化或电量低时保证手机的稳定运行,并且只会让 iPhone 6的性能平均降低 10%。古特曼则在周二(5 月 2 日)要求伦敦竞争上诉法庭认可这起案件,并让其进入审判阶段。他的律师菲利普?莫泽引用了苹果公司 2020 年与美国消费者和监管机构达成和解的事实,来证明苹果公司并没有“完全否认这件事发生过”。
莫泽还提到,苹果公司在 2019 年向英国竞争监管机构承诺,会更加清楚和直接地向 iPhone 用户说明电池健康状况。苹果公司则否认自己曾经误导过用户关于 iPhone 电池问题,并指出他们在 2017 年就已经向公众道歉,并为受影响的用户提供了更便宜的电池更换方案。
苹果公司的律师大卫?沃尔夫森在法庭文件中表示,这起诉讼实际上是指责“不是所有的电池都能在任何情况下随时满足最高功率需求”,这是所有电池供电设备的共同特点。
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