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二手平台上的代拍业务。

(资料图片)

今年以来，各大演出市场火爆，一些演唱会的门票简直是“一票难求”。加上演唱会门票实行实名制购票后，不少歌迷为抢票而把个人信息、账号泄露给代拍卖家，卖家再用外挂软件抢门票。记者注意到，在各个社交媒体和二手交易平台上，关于门票代拍的相关话题居高不下。律师提醒，让代拍买票，可能面临个人信息泄露和被诈骗等法律责任风险。

调查:演出门票难抢“火”了代拍

这段时间，多位知名歌手陆陆续续在各地开始进行全国巡演。“又没有抢到票”“卡住了，根本进不去”“用好几部手机同时抢，都没成功”“一秒售罄啊，手速要多快才能抢到票？”在社交平台上，不少粉丝纷纷吐槽根本抢不到自己想去的演唱会预售票。

记者在某售票平台上搜索近期在合肥举办的演唱会，发现7月1日至7月2日，在合肥体育中心体育场将有两场知名歌手的巡回演唱会。两天的演出门票均显示无票，其中2日的演出为加场，6月19日中午一开抢，瞬间就售罄。演唱会座位分6个档次，其中看台为380元、480元和580元，内场分为880元、1280元和1680元。

随后，记者在二手交易平台上输入该明星的名字，发现有不少卖家正利用售票平台的“票务转赠”功能溢价出售该场次的门票。另外，还有卖家加价代拍接下来南京场的门票，每张门票的溢价和代拍价格大约比正价高出100至200元左右。在浏览有关于代拍的页面时，记者粗略统计了一下，代拍价格总体上在几百元到上千元不等。

因实名制要求，代拍需要消费者提供自己的账号，设置好观影人和地址，抢到后再联系消费者上号付款。有卖家还表示不接最高档和最低档的门票，不成功会全额退款。值得一提的是，如果抢到门票后，消费者不付款，就会被扣除20%的代拍费。

现象:提供个人信息或让消费者被骗

那么代拍究竟如何操作？有博主回应，简单来说就是抢手用专门抢票的程序脚本和软件，同时利用消费者的身份证信息进行抢票，抢到付票面价格就属于完成这单生意。在某社交平台上，有许多关于演唱会门票的帖子，下面写着转让，当有人询问价格时，就会被引导去私聊。另外，输入关键词“演唱会门票代拍”，该平台上会出现提示:“购票请认准官方渠道，非正规渠道购票有风险，请提高警惕。”

记者发现，在社交平台上，也有各种被骗经验帖。有被骗的博主表示，她找了一个票务，对方说演唱会门票需要预留，自己就转了2500元预留了两张门票。之后演唱会实名制，要代拍，对方又收了自己2400元的代拍费和1680元的门票钱。该博主的朋友也按照同样的方式给票务转钱，没想到抢票结束后，对方将博主微信删除，结果被骗一万多元。

“我曾经向代拍咨询过五月天演唱会门票，对方要求提供身份证号、购票平台账号、手机号、姓名等个人信息，还要收取近500元的代拍费。”市民任女士表示，门票原价也就700多元，还要提供过于详细的个人信息，觉得很不安全，就停止交易了。

律师:代拍或面临法律责任风险

“从法律的角度来看，就买家而言，将个人信息、账号透露给代拍，可能会面临个人信息泄露的法律风险。”安徽万舟律师事务所律师闻婷婷介绍，《民法典》确立了自然人具有个人信息受法律保护的合法权益。演唱会实行实名制购票后，代拍方需要通过登录买方账号，使用买方身份证等信息购买相应门票。在此过程中，可能会存在买方个人信息泄露的风险。

闻婷婷补充，买家将个人信息、账号透露给代拍，可能会面临卷入其他违法活动的法律风险。“代拍市场鱼龙混杂，极有可能遇到非正规单位或机构的代拍卖家，若其将买家个人信息用于非法活动，买家可能会被卷入其中，并承担相关的法律责任。”

闻婷婷提醒，从保护买家合法权益角度，建议买家通过正规渠道购买演唱会门票。尽量不与代拍卖家共享敏感的账户信息，不向其提供过多的个人信息。如在与代拍进行交易的过程中，遇到欺诈、不符合要求等情形时，要注意保留商品截图、交易记录、付款凭证及与票务平台的沟通记录等证据，以更好地维护个人权益。

合肥通客户端-合报全媒体记者 邵晓杰

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