(资料图片仅供参考)
在电商行业中,服装类别是最大的类别之一。对于许多企业而言,线上和线下相互补充,互相帮助是最好的局面。然而,现在,许多服装品牌面临着低价、假货和线上低价混乱的局面,这不仅影响了品牌的声誉,而且破坏了市场秩序。因此,服装品牌维护权益和控制价格已经刻不容缓。那么,品牌方应该如何处理和控制这种情况呢?下面分享一些建议。1、安排专门的谈判人员,与线上违规店铺、未授权销售店铺进行协商,使其调整价格/下架,如果速度快的话,基本上在一天之内就可以完成调整,这样的方式,主要是用来处理一些常见的低乱价行为,而且合作程度也比较高。2、知识产权投诉备案品牌资质,注册知识产权投诉账号,针对不配合商家,通过找到违规点对店铺进行投诉处理,采取商标权、著作权 、美术版权侵权投诉,投诉时效一般是3-5个工作日,可以达到链接删除/下架,配合销售3、针对顽固商家(沟通不配合 且规避侵权点商家)可以通过12315、在线举报,消费者投诉、购买鉴定等方式,对店铺的违规行为进行举报投诉,时效是7-15个工作日,达到链接下架/改价的目的。4、未生产及刮码投诉:主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品由于服装业的特殊性,对其维权、控价、打假的需求也会较其他行业更高。自己人做,费用高,而且还不够专业;因此建议一家具备专业能力、服务质量高、客户评价好的控价公司合作,更加高效 快捷 省时省心
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