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【环球网科技综合报道】2月22日，在2023年印尼电子商务大会上，PingPong国际营销总经理张骏在会上分享了关于东南亚本地政策、跨境电商产业趋势、消费特征、人才环境等多维度观察。

张骏介绍，在当地展业可能面临相关的专业人才稀缺、本土化要求高、产业链不全等挑战。因此，他建议企业间可以通过“抱团取暖、分工协作”的方法，加强专业人才和相关知识体系的优势互补；加强客户的精细化运营，来进一步了解目标市场内客户的消费习惯、文化宗教特征等，为他们提供针对性的产品和服务；同时，要“做好打持久战的准备”，在生意场景的切入点上，要充分发挥自身的优势，坚持长期经营。

东南亚是一个高度多样化的市场，多语言、多币种，同时平台本土化明显。东南亚全平台品牌代理企业Supernova COO 叶铭心称，虽然东南亚的电商市场发展有着很大的吸引力，但本土化是拦在前面很高的一道槛，“东南亚11个国家，有超过10种语言。哪怕是最基本的需求沟通，就是个问题，更别提能真正深入了解这个市场的产业环境、消费者特性了。”

张骏表示，“为了更好地帮助企业客户在东南亚实现本土化，PingPong走了两条路。一是充分实现自身的本土化建设，通过搭建本地团队、本地资源能力，推出本地化服务方案等手段，解决企业跨境交易资金流相关的后顾之忧；二是从物流仓储、ERP、品牌营销等关键难题入手，加强与相关生态伙伴的合作，共同为企业在东南亚市场的发展减少本地化阻力。”

截至目前，PingPong在印尼雅加达、新加坡、越南胡志明市、越南河内、印度班加罗尔、印度斋普尔等东南亚国家和地区建立本地分支机构，并拥有本地服务团队。同时，PingPong已与baitube、Cstar等本地MCN公司，BigSeller等ERP企业建立合作，整合各自的资源优势，为想要进入东南亚市场的企业客户提供从0-1的全链路解决方案。

关键词： 专业人才 解决方案 知识体系的